本月主要结合社工站的年度工作计划和“四大板块”（个案救助、社区发展、人才培养、协会运营）的基础上进行工作总结和专业反思，进一步提炼社工站的服务经验和做法。以下为社工站3月份的工作总结和下月服务计划

站点数据总结（时间：年3月）

服务项目

服务数据

1

民政对象入户

20户

2

个案跟进

跟进4次

3

参加社工宣传周活动

本次活动服务人次约为人次

4

社区活动

兴趣角学堂服务人次约为20人次

5

学习与成长

参加城区民政组织学习工作

6

协会运营

运用i志愿系统，发布活动

个案救助篇

社工站每个月制定走访工作计划，定期对在册民政对象和边缘弱势群体进行走访入户。在本社区稳定扎实的基础逐步将服务范围向周边社区辐射，完善民政对象数据库、建立动态走访机制、形成分层分类的服务机制。根据走访了解他们的问题和需求，整理分析资料进行建档工作分等级跟进。本月共走访20户民政对象，跟进个案4次。

1、重点跟进个案

本月社工主要跟进智力儿童的家庭成员情况，并保持两周至少1次的跟进频率，进一步深层次了解案主的问题和需求，为案主的处境和问题给予帮助和处理，并通过与案主建立信任关系，对案主在学业辅导、家庭环境改善等方面提供专业服务介入。

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社区发展篇

1、社工宣传周活动情况

3月19日，由汕尾市城区民政局、东涌镇人民政府主办，香洲街道社工站、凤山街道社工站、马宫街道社工站、东涌镇社工站联合承办的“汇聚社工力量助力乡村振兴”年社工宣传周活动在汕尾市城区东涌文体广场举行。

本次活动参与人次达人次，接受群众民政政策咨询近次，并发放了社工驻村服务工作宣传资料、社会工作价值理念宣传手册、民政政策宣传手册等各类宣传资料近份，取得了良好的宣传效果。

2、站点对青少年儿童的互动

为提高社工站知名度，与村居进行更好地沟通互动，丰富青少年儿童的课余生活，站点打造兴趣角学堂，为周围儿童们提供物资和教学引导，提高动手能力和协作能力。3月约服务20人次。

人才培养篇

3月29日，团队参加由城区民政局举办的汕尾双百社工培训会，听取了各个社工站代表的成效总结及工作部署，同时，也看到了各个社工站的个案服务成效，从中吸取学习并结合本站点自身做得不足的地方，进行自我总结。这次会议还有幸请到了社会工作专业督导李梦伟老师为我们讲课培训，传授了有关社工业务专题的知识与案例，从而提高了社工们的专业水平。

协会运营篇

更好地发挥协会的平台作用，提高社工站和协会的认知度，多渠道、多方式吸收更多的志愿者加入本协会，本协会在i志愿系统注册成立“汕尾市城区马宫街道社会工作与志愿服务协会”志愿服务队，发布志愿活动，招募志愿者并累计志愿者服务时长。

领导莅临指导工作

年3月9日上午，广东省汕尾市余红副市长等一行莅临第二批广东社工“双百计划”汕尾市马宫社工站进行调研。市政府副秘书长徐海茹，市民政局主要负责同志，市城区人民政府主要领导陪同调研。余红副市长听取了马宫社工站副站长对站点的概况、服务情况及成效、现阶段困难的汇报和讲解。

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余红副市长听取了社工日常工作的一些具体情况，包括服务数据，服务人次，工作安排，规章制度。余副市长一行参观了社工办公室，相片墙、上墙资料等，针对社区民政对象分布图提出来进一步完善的建议。余红副市长对服务情况等提出建议及思考，针对现阶段社工站面临的困难，现场也给予了回复。

最后，余红副市长希望社工在镇街的支持下要更加出色的完成工作，打通民政服务的“最后一米”，为村民提供更好的服务，村民的贴心人。

下月服务计划

（1）跟进个案和日常服务民政对象。

（2）继续走访其他社区至少40户以上民政对象和边缘弱势群体。

（3）完善更新社区地图、资产地图

汕尾市城区马宫街道社工站

汕尾市城区马宫街道社会工作与志愿服务协会

年3月30日

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